Nutzungsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für die Nutzung unserer Website und Dienstleistungen
1. Geltungsbereich
Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website serene-hub.com sowie für alle Beratungs- und Unterstützungsleistungen, die von serene-hub angeboten werden.
Mit der Nutzung unserer Website und der Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.
2. Leistungsbeschreibung
serene-hub bietet Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Bereich der Energiekostensubventionen an. Unsere Leistungen umfassen:
- Prüfung von Ansprüchen auf Energieförderungen
- Berechnung voraussichtlicher Förderhöhen
- Unterstützung bei der Antragstellung
- Begleitung während des Antragsverfahrens
Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass wir keine behördliche Stelle sind und keine Förderzusagen erteilen können. Die Entscheidung über Förderanträge obliegt ausschließlich den zuständigen öffentlichen Stellen.
3. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Leistungen auf der Website stellt kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum).
Mit dem Absenden einer Anfrage über unser Kontaktformular geben Sie ein unverbindliches Angebot ab. Ein Vertrag kommt erst durch unsere ausdrückliche Bestätigung per E-Mail zustande.
4. Preise und Zahlung
Die auf unserer Website angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Zusätzliche Kosten (z. B. für behördliche Gebühren) sind nicht in unseren Preisen enthalten und werden gesondert ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Rechnungsdatum zur Zahlung fällig.
5. Mitwirkungspflichten des Kunden
Für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Leistungen sind Sie verpflichtet:
- alle erforderlichen Unterlagen vollständig und wahrheitsgemäß bereitzustellen
- Änderungen in Ihren persönlichen Verhältnissen unverzüglich mitzuteilen
- auf unsere Rückfragen zeitnah zu antworten
- die von uns vorbereiteten Dokumente auf Richtigkeit zu prüfen
6. Gewährleistung und Haftung
Wir erbringen unsere Beratungsleistungen mit der erforderlichen Sorgfalt und nach bestem Wissen. Eine Garantie für den Erfolg eines Förderantrags können wir nicht übernehmen, da die Entscheidung hierüber bei den zuständigen Behörden liegt.
Unsere Haftung für Schäden, die aus der Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Dies gilt nicht für Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten). In diesem Fall ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
7. Widerrufsrecht
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen ein gesetzliches Widerrufsrecht. Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren.
8. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Urheberrecht
Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Logos) sind urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung der Inhalte ohne unsere ausdrückliche Zustimmung ist nicht gestattet.
10. Änderung der Nutzungsbedingungen
Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Bei wesentlichen Änderungen werden wir registrierte Kunden gesondert informieren.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ist Wien, sofern der Kunde Unternehmer ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
12. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen erreichen Sie uns unter:
serene-hub
Mariahilfer Straße 45
1060 Wien, Österreich
E-Mail: [email protected]
Stand: Januar 2024